Американский миллиардер поделился секретами бизнеса с приморскими предпринимателями

21 Фев 2018

Бизнесмены с удовольствием провели больше двух часов в беседе с ДЭНОМ КЭФФИИ  

Уроженец штата Мэрилэнд, долларовый миллиардер,  основатель нескольких инновационных компаний, работающих в области маркетинга и технологий,  поделился секретами бизнеса с приморскими предпринимателями в Артеме. Семинар известного бизнесмена прошел в гостинице «Райтекс».

Дэн Кэффии получил диплом специалиста в области международных отношений и дипломатии. А бизнес создал в IT-технологиях.  Меня иногда спрашивают: «А дипломатию-то зачем долго изучал? Ничего в жизни не бывает зря! Дипломатия – искусство переговоров.  Предприниматель это делает  24 часа в сутки. Сделки-то ему нужны выгодные. Вот и мое образование мною ежедневно востребовано. И так у каждого.  Нужно только уметь искать и находить выгоды в нынешнем дне от своего предшествующего опыта».

На встрече американский миллиардер немного рассказал о себе и своем опыте в бизнесе, а потом более двух часов отвечал на вопросы.

Сумасшедший? Наш человек!

Дэн убежден: «Тестируйте свою идею, рассказывая ее десяткам и сотням людей. Если большинство из них посчитают идею сумасшедшей, это … замечательный признак. Велик шанс, что все получится».

Вначале  будет очень сложно

Дэн  Кэффии так проиллюстрировал это убеждение:  «…Сделать компанию — очень сложная штука. У меня есть друг, Билл ЛИ, который когда-то сказал, что запускать стартап — это как будто всматриваться в бездну и жевать стекло. Поэтому вы всегда должны ожидать, что процесс будет очень трудным. Это будет сложнее, чем устроиться на работу с хорошей зарплатой, а вероятность потери ваших денег и денег ваших друзей будет достаточно высока. И это простая статистика. Так что если вам не страшен тяжелый труд и высокие риски, тогда открывайте компанию — это хорошая идея. В других случаях — это очень глупо и лишь выведет вас из равновесия. Вы должны быть сильно мотивированы, чтобы осуществить задуманное. Иначе, вы лишь сделаете себя несчастным».

Нужен партнер-наставник (ментор)

— Предприниматель очень часто  одиночка, — убежден Дэн. —  Большинство людей и не представляют, через что ему порой приходится пройти. Хорошо, когда рядом понимающий человек.  Когда рядом тот, кто может взять на себя часть ответственности.  Трудно порой? Наставник напомнит, что ты  такой не единственный, вовремя взбодрит правильными словами.  В начале карьеры у меня был наставник на 10 лет старше меня  (по возрасту и бизнесу). Я мог звонить ему  в любое время суток. От него получал потрясающие советы. Результат — экономия времени, денег плюс возможности избежать стресса.

Начни свой бизнес

— Долго-долго вынашиваешь идею? Начни и действуй! – этот совсем простой  совет Дэн выделил особо. – Ошибки в любом случае лучше бездействия. Медлишь? Прекрасная идея умрет,  так и не родившись. А ты  всю жизнь будешь презирать себя за нерешительность и трусость,  и всю жизнь будешь  мучить себя вопросом: «А если бы…?».

Ищи самых умных сотрудников – единомышленников.

— Для работы  нужны потрясающие люди.  Только таких и ищи. С «серыми мышками» хороший бизнес не построишь, –  в продолжении темы Дэн ответил на несколько вопросов собравшихся.

— Как молодому владельцу бизнеса собрать команду профи? Его работники будут гораздо старше его, но как ими руководить?

— Вернусь к наставничеству. Мои опытные подчиненные – тоже частично наставники. Я быстро это понял и … выиграл. Молодые зазнайки, которые этого не понимают, наверняка проигрывают … Каждый выбирает по себе…

— У меня небольшой цех по производству стройматериалов и успешное направление по строительству домов.  Но…  Страсть, эпатаж давно пропали. Неинтересно. Как оживить эмоции?

— Хороший и очень понятный многим вопрос. Меняй направление или открывай новую ветку.  Я так раз лучшего программиста чуть не потерял. Он захандрил, у меня кураж пропал. Он принес заявление на увольнение, а меня будто ледяным дождем окатили… Тут же я предложил ему  новое предприятие:  «Делай что хочешь – я финансирую!  Мы оба соучредители в равных долях».  Я убежден — с лучшими сотрудниками нужно делить акции, брать их в соучредители, чтобы они были партнерами, а не конкурентами. Человек поработал,  появилась  новая компания TIM (подробнее чуть позже), ее доходы давно обогнали доходы предыдущего предприятия. Но программиста  я сохранил!!!

— Как отдыхаете, Дэн. Нужен ли собственнику отпуск?

— Много лет я работал без выходных и отпуска – мне было интересно. Но у меня семья, три маленьких дочки, старшей всего восемь лет. Когда жена рожала самую младшую, я был в роддоме. Вдруг мне позвонили, пришлось уехать из-за нерадивого сотрудника. Его «косяки» нужно было разгребать. Человек тот у нас больше не работает. А дочку я потом … два года почти не видел. Все из-за напряженной работы.  Нельзя так, близким нужно много внимания уделять.

Бизнес должен быть интересным

Для  иллюстрации этой мысли Дэн посоветовал послушать в интернете выступление Стива ДЖОБСА перед выпускниками Стенфордского университета 12 июня 2005 года. Он привел в речи свой любимый отрывок, но есть у Джобса и такая важная мысль: «В 30 лет меня, основателя крупной компании, … вывели из совета директоров (уволили). Казалось, жизнь закончилась. А потом…  Лекарство было горьким, но пациенту оно помогло. Мой бизнес вышел на новый уровень. Иногда жизнь бьёт вас по башке кирпичом. Не теряйте веры. Я убеждён, что единственная вещь, которая помогла мне продолжать дело была то, что я любил своё дело. Вам надо найти то, что вы любите. И это так же верно для работы, как и для отношений. Ваша работа заполнит большую часть жизни и единственный способ быть полностью довольным – делать то, что по-вашему является великим делом. И единственный способ делать великие дела – любить то, что вы делаете. Если вы ещё не нашли своего дела, ищите. Не останавливайтесь».

Где брать деньги?

У Дэна готов ответ: « Используйте  средства собственные или венчурные (инвесторов). В США действуют сообщества инвесторов (бывших успешных предпринимателей). Банки не всегда лояльны к предпринимателям. Инвесторы более внимательны, у них больше опыта, они более ясно видят успех либо поражение. Они более развернуто и точно посоветуют, что, где и почему изменить, какие вопросы лучше проработать. Коль дадут деньги – это точно они верят вам. Это окрыляет. У вас все получится!!! Развили успешный бизнес? Помогайте молодым! Работайте со стартапами.».

Предпринимательство рождается из проблемы

Вопрос задал человек, занимающийся экспертизой жилого пространства: « В России результаты порой ужасны. Вы, Дэн,  полгода жили в России. Не было страшно? Иногда бытовые условия убивают –  отравленный воздух и (или) вода, ядерные отходы, стройматериалы с многократно превышающими ПДК по радиации и т.д. Что делать?»

— Большинство людей в таких случаях  ноют. Предприниматели ищут проблемы и на их преодолении  зарабатывают.  Моя  IT-компания TIM (разработка программного обеспечения по управлению конгрессно-выставочными комплексами)  началась с проблемы на другом нашем предприятии. Там были бессчетные площади конгрессно-выставочного направления. Одни чрезмерно востребованы, очередь на них расписана на месяцы вперед. Другие пустовали неделями и месяцами. Программист провел полнейшую и очень подробную ревизию. Создал демо-версию по правильному позиционированию, продвижению и учету  площадей разных вариантов (каждой сфере бизнеса или событию – свои особые предложения).  Мы протестировали программу  у себя, нам понравилось. Сейчас продажи зашкаливают. TIM — одна из самых успешных моих компаний. Ищите проблемы и зарабатывайте на них!

Как развивать малый бизнес?

— Дэн, есть ли в США субъекты мини-бизнеса, мечтающие о развитии, но не расширяющиеся годами или даже десятилетиями? Почему? Как таким людям помочь?

— К сожалению, есть. В США много государственных программ грантов и субсидий, поддерживающих мини-бизнес.

— В России тоже есть господдержка разных уровней, но получают реальную помощь единицы.  Как помочь большинству? Или их проблема в том, что они работают в перенасыщенных  секторах (много продавцов обуви, одежды, парикмахерских и т.д.)? Стоит перейти  в малоразвитые сектора (например, гостиницы для туристов в центральных районах Приморья или развитие инфраструктуры  близ пещер, водопадов, гор и т.д.) и бизнес пойдет в гору?

— Согласен. И господдержка подоспеет. Не стоит ждать большой прибыли в цветочном магазине, третьем по счету в радиусе 500 метров. Лучше развивать что-то более перспективное.

— Кто, по вашему, должен останавливать стартапов при выборе  неконкурентоспособных направлений будущего предпринимательства? Представители государственных органов?

— Ни в коем случае! Государство может лишь регулировать процесс, поддерживая грантами и субсидиями  перспективные направления. Здесь же приветствуется работа Торгово-промышленной палаты, которая стимулирует эксклюзивный бизнес. Наконец, владельцы торговых центров тоже могут влиять на процесс, поскольку они кровно заинтересованы в том, чтобы в их зданиях были интересные арендаторы, которые в разы увеличивают проходимость клиентов.

// «Бизнес-газета». Ольга ВАСИНА.

Оргкомитет благодарит за организацию встречи Дэррена ТИСА ,  консула по вопросам культуры, печати и образования Генкольсульства США в России и Комитет по развитию женского предпринимательства ПКО «Опора России»

НА ФОТО:

Дэн Кэффии, уроженец штата Мэрилэнд, – основатель нескольких инновационных компаний, работающих в области маркетинга и технологий. Дважды (в 2010 и 2011 гг.) деловой журнал Inc. включал его компаниюNeutronInteractive в список «500 самых быстрорастущих компаний США». Всего за 5 лет NeutronInteractiveпроделала путь от стартапа до компании с доходом 20 миллионов долларов. В 2010, 2012 и 2014 гг. журнал UtahBusinessMagazine включал NeutronInteractive в свой список «Лучшие компании-работодатели». В 2015 г. Дэн Кэффии стал финалистом от штата Юта в национальном конкурсе «Предприниматель года», проводимом компанией ErnstandYoung.